01Quem é responsável pelos seus dados
A VEG Academy é uma marca operada por Bussola Cursos e Treinamentos Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 40.730.310/0001-86, que atua como controladora dos dados pessoais tratados neste site.
Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive como canal do encarregado pelo tratamento de dados, escreva para [email protected].
02A quem esta política se aplica
Ela vale para quem visita o site e para quem envia a aplicação para a mentoria. Quem se torna mentorado assina um contrato próprio, e o uso da plataforma VEG Academy segue as regras informadas no momento do acesso.
03Quais dados coletamos
Dados que você informa no formulário de aplicação:
- nome completo, e-mail e WhatsApp;
- especialidade, cidade e estado;
- faixa de faturamento mensal da clínica, número de especialistas e de pacientes atendidos por mês;
- o principal gargalo da clínica, descrito por você;
- a sua disponibilidade para investir em uma mentoria;
- o registro do seu consentimento, com data e hora do envio.
Dados coletados automaticamente durante a navegação:
- registros técnicos de acesso, como endereço IP, data, hora, navegador e páginas solicitadas, guardados pelo provedor de hospedagem para segurança e funcionamento do site;
- quando a medição de audiência estiver ativa, dados de navegação agregados pelo Google Analytics, com o endereço IP anonimizado.
Não pedimos dados pessoais sensíveis e não precisamos de nenhuma informação sobre os seus pacientes. Por favor, não inclua dados de pacientes no campo de texto livre do formulário.
04Para que usamos e com qual base legal
- Analisar a sua aplicação, entrar em contato e agendar a call de diagnóstico. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) e o seu consentimento (art. 7º, I).
- Enviar informações sobre a turma para a qual você aplicou e sobre turmas futuras, se você não pedir para sair. Base legal: consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.
- Proteger o site contra spam, fraude e acessos indevidos. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Entender como o site é usado, de forma agregada, para melhorar o conteúdo. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), com IP anonimizado.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais. Base legal: art. 7º, II e VI.
Não usamos os seus dados para tomar decisões exclusivamente automatizadas. A análise das aplicações é feita por pessoas da equipe da VEG.
05Com quem compartilhamos
A VEG não vende nem aluga dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário para as finalidades acima, com:
- as mentoras e a equipe da VEG que analisam as aplicações, todas sujeitas a dever de confidencialidade;
- Netlify, que hospeda o site e recebe os envios do formulário;
- Google, quando a medição de audiência estiver ativa;
- ferramentas de e-mail, agenda, gestão de contatos e mensagens (como o WhatsApp) usadas para falar com você;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Esses fornecedores tratam os dados como operadores, seguindo as nossas instruções e as obrigações de segurança e confidencialidade previstas na lei.
06Transferência internacional
Alguns fornecedores, como Netlify e Google, armazenam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD e contam com cláusulas contratuais e medidas de segurança oferecidas por esses fornecedores.
07Por quanto tempo guardamos
- Aplicações que não resultam em matrícula: até 24 meses após o último contato, para que possamos falar com você sobre turmas futuras. Você pode pedir a exclusão antes disso.
- Aplicações que resultam em matrícula: durante a vigência do contrato e depois pelo prazo exigido pela legislação fiscal, civil e de defesa do consumidor.
- Registros técnicos de acesso: pelo menos seis meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei permitir ou exigir a guarda.
09Os seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamentos feitos com base em outras hipóteses legais, quando houver descumprimento da lei.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected]. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender. Respondemos em até 15 dias.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS), e o acesso às aplicações é restrito às pessoas que precisam delas para trabalhar. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a ANPD, como determina a lei.
11Menores de idade
O site e a mentoria são destinados a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.
12Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada quando mudarmos a forma de tratar dados ou quando a lei exigir. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas a quem tiver aplicação ativa.
13Contato
Bussola Cursos e Treinamentos Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 40.730.310/0001-86. E-mail: [email protected].